Efficiëntie Verhogen met Gorgias Chatarmin Input Assistant
De Gorgias Chatarmin Input Assistant is een handige Chrome-extensie die agents helpt bij het beantwoorden van Chatarmin-tickets. Deze tool maakt gebruik van de Gorgias x Chatarmin-integratie om de workflow van klantenserviceprofessionals te optimaliseren. Met deze extensie kunnen gebruikers hun berichten eenvoudig invoeren in de normale teksteditor van Gorgias. Nadat de tekst is geschreven, kan de gebruiker met één klik op de knop 'Bericht verzenden' in de Chatarmin-widget het bericht automatisch in het invoerveld plakken.
Deze gratis extensie is ontworpen om de efficiëntie van het klantenserviceteam te verhogen door het proces van ticketverwerking te vereenvoudigen. Door het gebruik van de Gorgias Chatarmin Input Assistant kunnen agents sneller en effectiever reageren op klantvragen, wat bijdraagt aan een verbeterde klantenservice-ervaring.
